Service + Software

Cela fait plusieurs jours que je veux répondre au billet de Louis Naugès. Car enfin, Microsoft a finalement décidé de suivre la révolution en cours, d’aller dans le sens de l’histoire plutôt que de dépenser toutes ses forces à défendre des positions intenables. Mais avec pragmatisme. C’est-à-dire qu’on ne renonce pas du jour au lendemain à un modèle économique, entendez par là un monopole, qui fait la fortune et la puissance d’une entreprise qui ne possède rien de plus que ce qu’elle vend.

Ainsi, est-il dans son intérêt d’embrasser la culture Web 2.0, mais cela en gardant la philosophie qui est la sienne, celle de l’informatique de bureau. Car Microsoft ne sait pas vendre du service. Elle possède des brevets logiciels, du savoir-faire et une assise marketing, mais ses expériences dans le domaine des Services Web ne sont pas à la hauteur de sa réputation dans l’informatique-à-papa.

Microsoft n’a pas encore décidé d’ouvrir les fenêtres, mais au moins le portail est-il entre-ouvert, offrant une perspective nouvelle sur l’horizon de l’informatique distribuée. Je veux croire que Microsoft est capable de cette ouverture et de cette audace qui lui fera quitter le jardin monopolistique où nul ne piétine. Elle en a les moyens humains, financiers, techniques. Je voudrais la voir s’engager avec l’audace qui lui ferait repenser complètement son modèle avec en tête l’idée du futur et en adoptant une somme Service + Software, une somme, bien que mathématiquement commutative, dans laquelle prime avant tout l’idée de service.

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